Điều khoản dịch vụ
Xác định các nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và 350f, bao gồm các quy tắc tài khoản, xử lý tranh chấp và giới hạn trách nhiệm.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của 350f giữ thông tin tài khoản của bạn được an toàn
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành tài khoản của bạn, xử lý nạp và...
Mã hóa dữ liệu cá nhânLưu trữ giao dịch an toànQuyền truy cập dữ liệu của bạnXóa tài khoản theo yêu cầu
Dữ liệu nào 350f thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản 350f, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút. Lịch sử đặt cược, thời gian phiên và nhật ký thiết bị được lưu để phát hiện gian lận và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu
cá nhân với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Mọi tệp dữ liệu được mã hóa ở trạng thái nghỉ và trong quá trình truyền tải. Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Các
quyền này áp dụng cho khách hàng ở những khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ với 350f về quyền riêng tư của bạn
Nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email, chat trực tiếp hoặc biểu mẫu bảo mật trên trang tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện thay đổi để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi trả lời trong vòng ba ngày làm việc và xác nhận danh tính của bạn bằng mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý.
Chat trực tiếp bảo mật
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản và chọn chủ đề Bảo mật để kết nối với chuyên viên quyền riêng tư. Phiên chat được mã hóa đầu cuối và chúng tôi không lưu bản ghi sau khi yêu cầu của bạn được giải quyết.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản 350f của bạn và điều hướng đến phần Quyền riêng tư để tải xuống lịch sử dữ liệu hoặc bắt đầu quy trình xóa. Biểu mẫu yêu cầu xác thực hai yếu tố trước khi gửi và bạn sẽ nhận được email xác nhận khi hoàn tất.
TÍNH MINH BẠCH
Cách 350f duy trì tính minh bạch về quyền riêng tư
Chúng tôi công khai cách dữ liệu của bạn được thu thập, sử dụng và lưu trữ. Chính sách này được cập nhật mỗi khi chúng tôi thay đổi hoạt động xử...
Ngày cập nhật chính sách
Mỗi phiên bản chính sách bảo mật hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang. Chúng tôi lưu trữ các phiên bản trước đó trong phần Lịch sử chính sách để bạn có thể so sánh các thay đổi theo thời gian.
Thông báo qua email
Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất mười bốn ngày trước khi thực hiện. Email bao gồm tóm tắt các thay đổi chính và liên kết đến toàn văn chính sách mới.
Danh mục dữ liệu
Chính sách này liệt kê từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu giữ. Bạn có thể thấy rằng lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trong năm năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Quy trình xác minh
Trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính của bạn bằng mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của bạn.
Báo cáo vi phạm
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ qua email và SMS. Báo cáo sẽ mô tả những dữ liệu nào bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục.
Nhật ký truy cập
Bạn có thể xem nhật ký truy cập tài khoản của mình trong phần Bảo mật, hiển thị ngày, giờ, thiết bị và địa chỉ IP của mỗi phiên đăng nhập. Nếu bạn nhận thấy hoạt động không quen thuộc, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang chính sách liên quan của 350f
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Hướng dẫn tài khoản của chúng tôi. Mỗi trang giải thích một khía cạnh khác...
Chính sách cookie
Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie phiên, cookie phân tích và cookie của bên thứ ba để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn trên 350f.
Hướng dẫn tài khoản
Hướng dẫn cách thiết lập xác thực hai yếu tố, thay đổi mật khẩu và quản lý cài đặt quyền riêng tư trong trang tài khoản của bạn.
Chính sách nạp rút
Giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch và các biện pháp bảo mật chống gian lận.
Quy tắc chống gian lận
Chi tiết các hoạt động tài khoản mà chúng tôi giám sát để phát hiện hành vi bất thường, bao gồm nhiều địa chỉ IP, mẫu đặt cược và lịch sử giao dịch.
Quyền yêu cầu dữ liệu
Liệt kê các quyền của bạn theo luật bảo vệ dữ liệu, bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu cá nhân sang nền tảng khác.
Lưu trữ quốc tế
Giải thích rằng dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ trên máy chủ bên ngoài Việt Nam và các biện pháp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho việc truyền tải xuyên biên giới.
Các yếu tố nổi bật định hình trải nghiệm bảo mật trên 350f
Chúng tôi xây dựng nền tảng với bảo mật dữ liệu làm nền tảng. Mã hóa đầu cuối bảo vệ thông tin đăng nhập và lịch...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi kết nối đến 350f sử dụng mã hóa TLS 1.3, bảo vệ dữ liệu đăng nhập, lịch sử đặt cược và chi tiết thanh toán của bạn khỏi việc chặn bắt trong quá trình truyền tải. Trình duyệt của bạn xác minh chứng chỉ của chúng tôi trước khi thiết lập phiên.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập. Lớp bảo mật này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn.
Nhật ký phiên
Xem danh sách các thiết bị và địa điểm đã truy cập tài khoản của bạn trong phần Bảo mật. Mỗi mục hiển thị loại thiết bị, địa chỉ IP, thành phố và thời gian phiên. Hủy phiên hoạt động từ xa bằng một cú nhấp chuột nếu bạn thấy hoạt động không quen thuộc.
Hết thời gian phiên tự động
Phiên 350f hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động trên desktop và mười lăm phút trên mobile. Hết thời gian tự động này bảo vệ tài khoản của bạn nếu bạn để thiết bị không giám sát mà không đăng xuất thủ công.
Phát hiện gian lận
Hệ thống giám sát của chúng tôi gắn cờ các mẫu đặt cược bất thường, nhiều đăng nhập từ các khu vực khác nhau và hành vi tài khoản đáng ngờ. Nếu chúng tôi phát hiện rủi ro, chúng tôi tạm thời khóa tài khoản của bạn và liên hệ với bạn qua email hoặc SMS để xác minh.
Bảo mật thanh toán
Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN ví; mỗi giao dịch yêu cầu xác nhận mới từ nhà cung cấp thanh toán của bạn, giảm thiểu rủi ro gian lận.
Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật của 350f
Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở phần Quyền riêng tư và nhấp vào Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đặt cược và nhật ký phiên. Tệp sẵn sàng tải xuống trong vòng hai mươi bốn giờ.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý giao dịch, và chỉ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.
Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản và làm theo quy trình xác minh. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày trừ khi luật pháp yêu cầu chúng tôi giữ lại lịch sử giao dịch cho mục đích kiểm toán.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa ở khu vực Đông Nam Á. Chúng tôi giữ lại thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch trong năm năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, sau đó xóa chúng trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn, cookie phân tích để theo dõi lưu lượng trang và cookie của bên thứ ba cho cổng thanh toán. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt của mình mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản cốt lõi.
Chúng tôi thông báo cho bạn qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào đối với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Email bao gồm tóm tắt các thay đổi và liên kết đến toàn văn chính sách cập nhật để bạn xem xét.
Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví hoặc mã PIN của bạn. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được định tuyến qua cổng thanh toán được mã hóa của nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ ghi lại số tiền giao dịch, ngày và ID giao dịch cho hồ sơ tài khoản của bạn.